Huoltajat antoivat palautteensa ja kehitysideansa Oulun peruskouluille – yleisesti yhteistyöhön ollaan tyytyväisiä

Kyselyssä huoltajat saivat antaa arvionsa muun muassa siitä, miten yhteistyö koulun kanssa sujuu, lapsen kaverisuhteista, tuen asioista ja viestinnästä. Edellisen kerran asiakaskysely toteutettiin keväällä 2023.

Suurin osa lapsista lähtee kouluun mielellään. Huoltajista 77 prosenttia ilmoitti, että heidän lapsensa lähtee kouluun pääsääntöisesti mielellään. Huoltajista 17 prosenttia kokee kouluun lähtemisen haastavaksi silloin tällöin. Vuonna 2023 vastaavat luvut olivat 81 ja 14.

Alla kursiivilla merkityt ovat kyselyyn annettuja vapaita palautteita.

Perusarki toimii. Lapsella on hyvät opettajat, ja heidän kanssaan on helppoa viestiä tarvittaessa. Opiskelutilat ovat mukavat ja vapaasti käytettävä kirjasto huippujuttu. Koululounaasta tulee lapselta usein kehuja!

Uutena kysymys turvallisuudesta

Lapsen kaverisuhteet ovat pysyneet vakaina. Huoltajista 94 prosenttia ilmoitti, että heidän lapsellaan on kavereita koulussa, kun vastaava luku vuonna 2023 oli 95 Huolestuttavaa on kuitenkin, että molempina vuosina noin 100 huoltajaa kertoo, että lapsella ei ole kaveria tai huoltaja ei tiedä, onko lapsella kaveria koulussa.

Kiusaamisen osalta tilanne on hieman heikentynyt: tänä vuonna 71 prosenttia huoltajista ilmoitti, että heidän lastaan ei kiusata koulussa, kun vuonna 2023 vastaava luku oli 79. Kiusaamiseen puuttuminen on pysynyt samoissa lukemissa: tänä vuonna 15 prosenttia huoltajista kokee, että kiusaamiseen on puututtu, kun vuonna 2023 luku oli 16.

Tämän vuoden kyselyssä kysyttiin uutena asiana turvallisuudesta. Huoltajista 84 prosenttia ilmoitti, että heidän lapsensa kokee olonsa turvalliseksi koulussa. Huolestuttavaa on, että 15 prosenttia huoltajista kokee, että lapsi ei koe oloaan turvalliseksi koulussa. Avoimissa vastauksissa huoltajat kuvasivat oppilaan kokeneen kiusaamista koulussa ja että koulussa on ollut väkivaltaisia tilanteita.

Hyvän mielen tapahtumat ja tempaukset, jotka lisäävät oppilaiden iloa, onnistumisia ja yhteenkuuluvuuden tunnetta ovat olleet ihania.

Lapsi ja läheinen aikuinen -päivä oli super kiva!

Tukea kaivattiin lapsen kasvuun

Arvioinnista viestiminen on edelleen yksi isoimmista haasteista. Huoltajat kokevat saaneensa tietoa arvioinnin eri osa-alueista ja oppilaan näyttöjen painotuksesta vaihtelevasti. Noin puolet vastaajista kertoo saaneensa riittävästi tietoa arvioinnista. Kyselyn tulokset kertovat, että huoltajat tarvitsevat enemmän tietoa arvioinnin perusteista.

Asiakaskyselyssä kysyttiin myös huoltajien kokemusta siitä, saavatko he riittävästi tukea lapsensa kasvuun ja oppimiseen liittyvissä asioissa. Tänä vuonna 63 prosenttia huoltajista kertoi saavansa riittävästi tukea, 22 prosenttia ei ottanut kantaa ja 15 prosenttia vastaajista ei kokenut saavansa riittävästi tukea.

Oppilaan huoliin on puututtu moniammatillisesti, kiitos siitä!

Yhteistyö hyvällä tasolla

Yleisesti ottaen huoltajat ovat tyytyväisiä koulun kanssa tehtävään yhteistyöhön ja vuorovaikutukseen. Asteikolla 1-5 keskiarvo on noin 4. Huoltajat saivat ottaa kantaa yhteistyöhön koulun kanssa, lapsen oppimisympäristön toimivuuteen ja viihtyisyyteen sekä koulurakennuksen terveellisyyteen ja turvallisuuteen.

Aktiiviset merkinnät Wilmassa. En enää säikähdä, kun Wilma näyttää viestiä tai merkintää. Hienoa, että opettajat laittavat myös positiivisia merkintöjä. Mukava, että olette myös somessa ja sieltä näkee juttuja arjesta.

Opettajalla on ollut ihana viesti meille vanhemmille: ”Nauttikaa lapsistanne”.

Kyselyn tulokset on esitelty sivistyslautakunnalle, ja kaikki koulut ovat saaneet omaa kouluaan koskevat vastaukset. Koulut tiedottavat tuloksistaan ja kehittämissuunnitelmistaan huoltajille koulussa sovitulla tavalla.

Perusopetuspalvelut ja koulut kehittävät toimintaansa asiakaskyselystä nousseiden kehittämistarpeiden pohjalta.